STELLVERTRENDE:R REZEPTIONSLEITUNG
DEINE LEGENDÄRE ERFAHRUNG FÜR LEBEN UND KARRIERE
Als stellvertretende:r Rezeptionsleiter:in bist du verantwortlich für die freundliche und professionelle Betreuung unserer Gäste sowie die effiziente Verwaltung der Rezeptionsabläufe. Dein Fokus liegt darauf, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Du kümmerst dich um dich Anzahlungsverwaltung, Gutscheinverkauf und Vorreservierungen. Als zentrale Anlaufstelle für unsere Gäste sorgst du dich darum, dass alle Gästewünsche, Reservierungen und der gesamte Concierge-Service vollständig erfüllt wird. Des Weiteren nimmst du Telefonate und E-Mails entgegen und bearbeitest sie entsprechend, um eine schnelle und professionelle Kommunikation sicherzustellen. Zusätzlich zu dienen operativen Aufgaben übernimmst du diverse Controllingaufgaben, um die Leistung der Rezeptionsabteilung zu überwachen und die Servicequalität zu verbessern.
BENEFITS - TYPICALLY BURG
- LIVE PRETTY: Neue Mitarbeiterhäuser mit Wohnungen und Verbindungstunnel zur Burg.
- BON APPETIT: Täglich frisch gekochte und gesunde Speisen.
- LOOK BEAUTIFUL: Kostenfreie Reinigung der Dienstkleidung.
- MAKE SOME MONEY: Bei uns verdienst du übertariflich.
- WE KNOW HOW: Um unseren Gästen einen Top-Service zu bieten, gibt es unsere Talent-Schmiede.
- ENJOY YOUR TIME: Kostenfreie Nutzung des Wellnessbereichs im Hotel ab 20 Uhr und Rabatte auf Wellnessbehandlungen.
- WORK OUT YOUR WAY: 24/7 Gym im neuen Mitarbeiterhaus.
- IMPRESS YOUR FAMILY: Vergünstige Zimmerpreise für deine Verwandtschaft ersten Grades.
- EXPLORE YOUR HOOD: Zahlreiche Rabatte bei unseren Partnerbetrieben, z.B. vergünstigte Liftkarten.
- LET´S ROCK THE BURG: Legendäre Teamparties zum Saisonauftakt und –ausklang.
- TAKE A RIDE: Um in Oberlech und Umgebugn vorwärts zu kommen, gibt es Team-Autos zur freien Verfügung.
SO TICKST DU
- Deine Mitarbeiter:innen und Gäste schätzen deine offene und herzliche Persönlichkeit.
- Du hast eine positive Ausstrahlung und sehr gute Umgangsformen.
- Teamfähigkeit, Kontaktfreudigkeit und Zuverlässigkeit sind ein integraler Bestandteil deiner Arbeitsweise.
- In stressigen Situationen bewahrst du ein kühlen Kopf, agierst professionell und behältst den Überblick.
DEIN ERFAHRUNGSSCHATZ
- abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Gastronomie oder eine Fachausbildung an einer Tourismusschule
- vergleichbare Berufserfahrung in internationalen angesehenen Hotels
- effektive und sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch
- administrativer und organisatorischer Umgang mit MS Office und Reservierungsprogramm Protel
- Leidenschaft für die gehobene Gastronomie
Position | STELLVERTRENDE:R REZEPTIONSLEITUNG (M/W/D) |
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Kategorie | Rezeption |
Eintritt ab | Sofort |
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Kontakt
Bennett Detloffjobs@burghotel-lech.com
+4366488444946
Burg Hotel
Oberlech 266
6764 Lech(Österreich)